Centro Iberoamericano de Turismo de Salud
Trayectoria, experiencia y experticia
Con más de 18 años de experiencia en consultoría, auditoría y formación empresarial en toda América Latina, Andy Bezara funda el Centro Iberoamericano de Turismo de Salud (CITS). Este centro nace con el propósito de convertirse en un referente en la capacitación profesional y el desarrollo estratégico del turismo médico, turismo de bienestar, turismo dental y turismo de salud.
Nuestro enfoque es brindar herramientas y conocimientos especializados tanto a empresas privadas como a gobiernos, emprendedores e inversionistas en el sector turístico y de salud. Ofrecemos programas personalizados, formación práctica y acompañamiento organizacional para promover la atracción y atención de pacientes internacionales, fortaleciendo así el crecimiento económico sostenible de los países hispanohablantes e iberoamericanos.
Portafolio de servicios
Capacitación profesional
La capacitación profesional es fundamental para el desarrollo de habilidades y competencias del personal. Ofrecemos programas de formación y talleres prácticos diseñados para fortalecer el conocimiento técnico y las habilidades blandas de los empleados.
Consultoría empresarial
La consultoría empresarial se enfoca en proporcionar orientación estratégica y soluciones personalizadas para abordar los desafíos únicos de cada organización.
Auditoría organizacional
La auditoría organizacional evalúa de manera integral la eficacia de los procesos, sistemas y prácticas de una organización
Acompañamiento empresarial
El acompañamiento empresarial o mentoring es un servicio exclusivo y distintivo que ofrecemos, siendo la única empresa en América Latina que brinda esta modalidad tan especializada.
Programa Iberoamericano de Capacitación Profesional en Turismo de Salud
Programa Iberoamericano de Capacitación Profesional en Turismo de Salud
Conozca las oportunidades de negocio que ofrece el turismo de salud y adquiera las herramientas necesarias para expandir su mercado a nivel internacional.
Como parte de los beneficios, al finalizar el programa, usted podrá solicitar una consultoria privada gratuita
Entendiendo la industria: Oportunidades
Entendiendo la industria
El turismo de salud es un fenómeno global creciente que combina la oferta de servicios de salud con actividades turísticas. Esta industria abarca diferentes segmentos especializados que buscan satisfacer las necesidades de pacientes internacionales.
El turismo de salud no solo mejora el bienestar físico y mental, sino que también genera un impacto positivo en las economías locales, convirtiéndose en un motor clave para el desarrollo sostenible en América Latina.
En el Centro Iberoamericano de Turismo de Salud, promovemos 4 segmentos estratégicos dentro de esta industria:
- Turismo médico
- Turismo de salud
- Turismo dental
- Turismo de bienestar.
Cada uno de los 4 segmentos ofrece oportunidades únicas para atraer pacientes internacionales con servicios especializados.
Desarrollando una estrategia para atender pacientes internacionales
Desarrollando una estrategia de captación, gestión y atención de pacientes internacionales.
Para los hospitales y clínicas en América Latina que buscan internacionalizarse, la transformación digital, el mercadeo digital y una gestión de ventas robusta son esenciales.
La adopción de herramientas tecnológicas avanzadas y la implementación de estrategias de mercadeo basadas en la metodología del viaje del cliente son cruciales para atraer, gestionar y retener a pacientes de mercados como Estados Unidos y Canadá.
En este contexto, la atención al detalle, la adaptación cultural y la excelencia en servicios médicos son fundamentales para el éxito en la captación y atención de pacientes internacionales.
Incremento en la Facturación
La llegada de pacientes internacionales se traduce en un aumento en los ingresos para hospitales y clínicas. Estos pacientes suelen optar por paquetes médicos que incluyen varios tratamientos, lo que incrementa la facturación.
Inversión en Infraestructura
El turismo médico ha impulsado a muchos hospitales y clínicas a invertir en tecnología avanzada y en la modernización de sus instalaciones para ofrecer servicios de calidad internacional.
Diversificación de Servicios
La demanda de tratamientos especializados por parte de pacientes internacionales ha llevado a hospitales y clínicas a diversificar y especializarse en áreas específicas de la medicina.
Alianzas Comerciales
El turismo médico fomenta alianzas entre hospitales, agencias de viajes, hoteles y otros servicios relacionados, creando paquetes integrales para pacientes.
Reconocimiento y Posicionamiento
Los hospitales y clínicas que atienden a pacientes internacionales suelen ganar reconocimiento no solo a nivel local sino también internacional, posicionándose como líderes en áreas específicas de la medicina.
Diversificación de Mercados
Los hospitales y clínicas logran captar pacientes de distintos mercados geográficos
Inversión en tecnología y equipos
En la mayoría de los casos, los hospitales y clínicas se invierten en nuevas tecnologías y equipos que ayudan el crecimiento general de la empresa
Nueva unidad de negocios
Los “pacientes internacionales” hacen parte del desarrollo de una nueva unidad de negocios permitiendo a los hospitales y clínicas desarrollar nuevas oportunidades de negocios
