Artículos sobre turismo médico
Recomendaciones y mejores prácticas en turismo médico
en turismo de salud y turismo de bienestar
Recomendaciones y mejores prácticas
En esta sección especial, quiero compartir una serie de artículos que he escrito los cuales recogen algunas reflexiones, experiencias y vivencias que he ido acumulando a lo largo de los años.
Congreso de Costa Rica aprueba proyecto para promover el turismo de salud
La Asamblea Legislativa aprobó este lunes en primer debate un proyecto de ley que
La competencia cultural
Se ha puesto a pensar si su organización y usted son culturalmente competentes para
El viaje del paciente: Qué es y por qué es vital para el éxito?
El viaje del paciente es la secuencia completa de eventos que comienza cuando el paciente siente por primera vez una necesidad de atención médica y se pone en contacto con su organización. Sigue los pasos del paciente mientras navega por su sistema de salud, desde la programación inicial hasta el tratamiento y la atención continua.
La importancia del recurso humano
Cuales son los factores claves para competir exitosamente en turismo medico? Esta es una
Clientes Individuales y Clientes Corporativos en Turismo Medico
Clientes Individuales y Clientes Corporativos en Turismo Medico A raíz de una serie de
Creación de Experiencias Memorables para Pacientes Internacionales
El turismo médico y dental es una industria en crecimiento que atrae a millones de pacientes internacionales cada año. Sin embargo, con una oferta de servicios cada vez más amplia, las instituciones médicas y clínicas dentales se enfrentan al desafío de distinguirse entre sí. Aquí es donde las estrategias de Customer Experience (CX) y el enfoque en el Customer Journey se convierten en herramientas vitales.
Impacto local del turismo medico
En febrero del 2011, tuve la oportunidad de visitar la hermosa ciudad de Santa