Artículos sobre turismo médico

Recomendaciones y mejores prácticas en turismo médico
en turismo de salud y turismo de bienestar

Recomendaciones y mejores prácticas

Consultoria Capacitacion Turismo Medico 27 - Turismomedico.org

En esta sección especial, quiero compartir una serie de artículos que he escrito los cuales recogen algunas reflexiones, experiencias y vivencias que he ido acumulando a lo largo de los años.

Creación De Experiencias Memorables Para Pacientes Internacionales

Creación de Experiencias Memorables para Pacientes Internacionales

El turismo médico y dental es una industria en crecimiento que atrae a millones de pacientes internacionales cada año. Sin embargo, con una oferta de servicios cada vez más amplia, las instituciones médicas y clínicas dentales se enfrentan al desafío de distinguirse entre sí. Aquí es donde las estrategias de Customer Experience (CX) y el enfoque en el Customer Journey se convierten en herramientas vitales.

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El Viaje Integral Del Paciente Internacional: Innovando En Mercadeo, Ventas Y Atención

El Viaje Integral del Paciente Internacional: Innovando en Mercadeo, Ventas y Atención

El Viaje del Cliente se refiere a la experiencia total que vive un consumidor con una empresa o institución. En el sector de la salud, este viaje comienza desde el momento en que un paciente potencial se informa sobre un servicio o especialista, hasta el seguimiento posterior a su atención o tratamiento. Esta perspectiva permite a las organizaciones no solo ofrecer servicios médicos, sino también acompañar, educar y generar valor durante toda la relación con el paciente.

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